Lo que pregunta la gente

Este Acuerdo fue modificado por última vez el 1 de Julio de 2020.

Información de envío

¿Qué métodos de envío están disponibles?

En el centro de la Cuidad de Santo Domingo, entregamos con nuestro transporte cuando es necesario. Pero utilizamos colaboradores y empresas externas para hacerle llegar los paquetes dentro de un plazo de 24 horas en la capital y 48 en el interior.

¿Cuánto tiempo llevará obtener mi paquete?

Una vez usted compra el pedido se toma:
  • 24 horas en Santo Domingo
  • 48-72 Horas en el Interior
Este plazo puede variar según complicaciones sociales que se presenten.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Hasta el momento ninguna empresa de envío tiene digitalizado el proceso de tracking o seguimiento de pedidos, pero siempre puede escribirnos o llamarnos al 809 777 0221, 809 777 1884.

Nosotros le rastrearemos su paquete para su comodidad.

¿Necesito una cuenta para hacer un pedido?

No la necesita, una vez elegido el paquete que desea, al final al pagar, se le crea, automáticamente.

Más preguntas

¿Cómo hago un pedido?

Super simple:

  • Elige el producto
  • Ve directo al carrito
  • Paga la orden

Al final, en 24-48horas recibes el pedido.

¿Cómo debo contactarme si tengo alguna pregunta?

Fácil, puede escribir a través de los correos:

  • envialoporaqui@trouver.do
  • mandaloporaqui@trouver.do

O puedes llamarnos o escribirnos por Whatsapp:

  • 809 777 0221
  • 809 777 18884

O Completar el formulario a continuación: